• Կայքի միջոցով գնված ցանկացած ապրանք ենթակա է վերադարձի՝ պատվերը ստանալուց 14 օրվա ընթացքում:

• Վերադարձվող ապրանքը չպետք է լինի օգտագործված: Հակառակ դեպքում ապրանքը չի վերադարձվի, և չի փոխանակվի: Նմանատիպ դեպքերում խնդրում ենք կապվել հաճախորդների սպասարկման կենտրոնի հետ:

• Վերադարձ կամ փոխանակում կատարելիս հաճախորդը պետք է ներկայացնի գնման կտրոնը:

• Վերադարձի ենթակա բոլոր ապրանքները կզննվեն: Վերադարձը կամ փոխանակումը չի հաստատվի օրինակ՝ կտրոնի բացակայության, ապրանքի ոչ պատշաճ վիճակի դեպքում։
• Փոխանակման ենթակա բոլոր ապրանքները կզննվեն: Վերադարձ կամ փոխանակում չի հաստատվի օրինակ՝ կտրոնի բացակայության, ապրանքի ոչ պատշաճ վիճակի դեպքում։

• Բանկային քարտին վերադարձվող գումարը վերադարձվում է 7 օրվա ընթացքում: Վերադարձի համար պատասխանատու է քարտը սպասարկող բանկը:

• Վերադարձը կատարվում է նույն վճարային եղանակով, ինչ գնումը:

• Ապրանքը պետք է հետ վերադարձվի իր նախնական փաթեթավորմամբ:

• Վերադարձը կատարվում է բացառապես այն գնով, ինչ գնումը:

Գումարի վերադարձ

• Գումարի վերադարձն իրականացվում է նույն վճարային եղանակով, ինչ գնումը:

• Գումարը վերադարձվում է 7 օրվա ընթացքում:

Գումարի վերադարձի ուշացում, բացակայություն

Եթե դեռ չեք ստացել վերադարձվող գումարը, խնդրում ենք ստուգել Ձեր բանկային հաշիվը:

Այնուհետև կապվեք Ձեր քարտը սպասարկող բանկի հետ: Գործընթացի կատարման համար որոշ ժամանակ է անհրաժեշտ:

Եթե կատարել եք վերոհիշյալ բոլոր քայլերը, բայց այնուամենայնիվ գումարը դեռ չի վերադարձվել, խնդրում ենք կապվել հաճախորդների սպասարկման կենտրոնի հետ:

Փոխանակում

• Փոխանակվող ապրանքը չպետք է լինի օգտագործված: Հակառակ դեպքում ապրանքը փոխանակման ենթարկա չէ: Նմանատիպ դեպքերում խնդրում ենք կապվել հաճախորդների սպասարկման կենտրոնի հետ:

• Փոխանակում կատարելիս հաճախորդը պետք է ներկայացնի գնման կտրոնը՝ որպես ապացույց:

Առաքում

• Մենք տրամադրում ենք անվճար առաքում՝ ՀՀ ողջ տարածքով: Կախված բնակության հասցեից, առաքման ժամկետները կարող են տարբեր լինել:

• Պատվերիները առաքվում է պատվերի հաստատման օրվանից սկսած 2 աշխատանքային օրվա ընթացքում: Մենք օգտագործում ենք առաքման տարբեր եղանակներ: ՀՀ մարզերի դեպքում՝ պատվերներն առաքվում են մինչև 3 աշխատանքային օրվա ընթացքում:

• Կայքում ձևակերպված պատվերները պետք է ունենան առաքման ՀՀ հասցե: